«Управління конфліктами»

Рейтинг користувача:  / 0
ГіршийКращий 
Хіти: 1173

 

6 та 7 червня 2013 року на базі регіонального тренінгового центру для завідуючих відділами та співробітників бібліотеки було проведено тренінги «Управління конфліктами».

Під час тренінгу було обговорено сутність конфліктів, причини їх виникнення у колективах та при обслуговуванні користувачів, їх конструктивні та деструктивні сторони, а також апробовано практики та методики, які дозволять учасникам у подальшому залишатися у стані емоційної рівноваги.

 

 

 

 

 


 

 

психологическая помощь | лечение простуды | читать книги секретные материалы онлайн | отзывы об отелях Австрии и отзывы об автомобилях Audi