Статті

Віртуальна довідка для користувачів

Рейтинг користувача:  / 0
ГіршийКращий 
Хіти: 1601

 

 

Звернення до користувачів Віртуальної довідки

 

Шановні користувачі, вас вітає віртуальна довідкова служба!

За допомогою фахівців бібліотеки ви отримаєте відповідь на запит з будь-якої галузі знань. Сервіс працює безкоштовно.

 

Пропонуємо ознайомитися з правилами надання послуг:

 

До виконання приймаються:

 

– запити про наявність конкретного документа в фондах ОУНБ;

– тематичні запити;

– фактографічні запити (відомості про конкретну подію, організацію, знамениту людину, визначення терміна за довідниками, енциклопедіями та ін.);

– уточнюючі запити (уточнення елементів бібліографічного опису документів, наявних у фонді).

 

Відповіді на запити надаються на персональну електронну пошту у вигляді:

 

– бібліографічного списку (не більше 5 назв);

– текстової довідки з посиланнями на джерела інформації;

– посилання на джерела інформації в мережі Інтернет;

– відповіді-відмови з     обґрунтуванням.

 

Терміни виконання:

– протягом години - запити про наявність конкретних видань у фондах ОУНБ;

– протягом доби - тематичні запити, що не потребують складного пошуку;

– протягом 2-х робочих днів – складні тематичні та фактографічні запити.

Не розглядаються запити, пов'язані з:

 

– роз'ясненням і тлумаченням законів і нормативних актів;

– виконанням завдань навчального характеру (рішення математичних, фізичних, хімічних задач, написання рефератів, курсових, дипломних та ін., переклад текстів);

– наданням інформації розважального характеру (розгадування кросвордів, участь у вікторинах, інтелектуальних іграх та  конкурсах).

 

Зверніть увагу:  віртуальна служба не надає електронні повнотекстові документи та довідки, що потребують складного бібліографічного пошуку.


 

психологическая помощь | лечение простуды | читать книги секретные материалы онлайн | отзывы об отелях Австрии и отзывы об автомобилях Audi