13 січня 2011 року відбувся тренінг для завідуючих відділами та провідних фахівців Миколаївської ОУНБ ім. О.Гмирьова «Сервісні та комунікаційні програми Інтернет». Тренінг провела тренер Миколаївського РТЦ Сидоренко Л.Л. Бібліотечні фахівці розширили знання з таких тем:
- електронна пошта: питання безпеки;
- сервіс ICQ: призначення та особливості використання;
- Skype: переваги та технологія роботи;
- соціальні мережі для обміну професійною інформацією;
- бібліотечні блоги: створення та напрямки використання;
- відеохостінги: зручність зберігання даних.
Дане заняття спонукало бібліотечних фахівців до більш детального освоєння та застосування даних сервісів.