Статті
Лариса Сидоренко взяла участь у черговому онлайн-тренінгу за проєктом «Твори культуру: створюємо бібліотечні інноваційні послуги»
/ 0
- Деталі
- Хіти: 1022
15 червня 2020 р. завідуюча Інформаційно-ресурсним центром міжнародного партнерства Лариса Сидоренко взяла участь у черговому онлайн-тренінгу за проєктом «Твори культуру: створюємо бібліотечні інноваційні послуги», що реалізується ВГО «Українська бібліотечна асоціація» за підтримки Європейського Союзу (програма «Дім Європи»). Партнерами даної ініціативи виступають Публічні бібліотеки м. Орхус (Данія), Білоруська бібліотечна асоціація та асоціація «Культура та креативність».
Цього разу за участі данських тренерівз м. Орхус – бібліотекарки відділу роботи із дорослими Dokk1 Лізбет Меркедаль та помічникам відділу інформації Dokk1 Даніеля Сванхольма .
Під час даної сесії учасники дізналися як правильно та ефективно проводити інтерв'ю з користувачами, щоб дізнатися, що вони думають про ту чи іншу бібліотечну послугу, іде для нових бібліотечних послуг, про комунікацію бібліотеки, де вони шукають натхнення, що вони думають тощо. Також вони дізналися про різні ролі під час інтерв'ю, використання методу «драбини» під час проведення інтерв'ю та ефективно попрацювали в групах.
Кожен учасник отримав домашнє завдання провести інтерв'ю одного відвідувача та проаналізувати його результати. Наступна зустріч учасників відбудеться 18 червня.
Online trainings on the project continue "Create culture: creating innovative library services"
On June 15, 2020, Larysa Sydorenko, Head of the Information and Resource Center of the International Partnership, took part in another online training on the project "Create Culture: Creating Library Innovative Services" implemented by the Ukrainian Library Association with the support of the European Union. »). The partners of this initiative are the Public Libraries of Arhus (Denmark), the Belarusian Library Association and the Culture and Creativity Association.
This time the participation was with Danish trainers from Arhus - Librarian of the Department of Adult Affairs Dokk1 Lisbeth Merkedal and assistants of the Department of Information Dokk1 Daniel Swanholm.
During this session, participants learned how to properly and effectively interview users to find out what they think about a particular library service, new library services, library communication, where they look for inspiration, what they think, and more. They also learned about the different roles during the interviews, the use of the ladder method during the interviews and worked effectively in groups.
Each participant was given a homework to interview one visitor and analyze his results. The next meeting of the participants will take place on June 18.